Der erste Eindruck zählt: Präsent und souverän wirken

„Wie schaffe ich es in wichtigen Situationen sicher und sympathisch aufzutreten und einen guten bleibenden Eindruck zu hinterlassen?“
Diese Frage bekomme ich immer wieder gestellt und werde sie in diesem Artikel beantworten.

Der erste Eindruck: Wie schnell wird er gebildet?

Präsentiert sich eine Person ehrlich, dauert es nur eine Zehntelsekunde, bis wir sie einschätzen und einordnen. Wie Studien belegen ist dieser Eindruck vielfach richtig. Ist der erste Eindruck einmal gebildet, ist dieser sehr stabil. Dies kann Vor- aber auch Nachteile haben.

Was führt zum ersten Eindruck?

Haben wir keinerlei Vorkenntnisse, Vorwissen oder Vorerfahrungen über eine Person oder eine Situation, lechzen wir geradezu danach uns schnell einen ersten Eindruck zu verschaffen.
Du scannst automatisch einen Menschen ab, um seine Vertrauenswürdigkeit zu überprüfen. Dies ist evolutionär bedingt und schützt dich vor möglichen Risiken oder Gefahren. Dabei nimmst du zunächst Äußerlichkeiten wie Mimik, Gestik, Körperhaltung, Kleidung und vor allem, den Klang der Stimme, wahr. Dann kommen Vorerfahrungen in´s Spiel, die den ersten Eindruck ausmachen und prägen. Dadurch, dass wir dem ersten Eindruck solch eine hohe Gewichtung geben, ist dieser sehr konstant und oft auch extrem.

Faktoren für einen souveränen und
überzeugenden ersten Eindruck

Vor allem beim Auftreten in Bewerbungsgesprächen oder bei Präsentationen vor unbekannten Gruppen ist der erste Eindruck entscheidend. Am Telefon oder im Podcast ist es der erste Ton, also der Stimmklang, der maßgeblich für den Gesprächsverlauf oder das Interesse des Zuhörers verantwortlich ist. Trifft der erste Ton ins Schwarze, ist das die halbe Miete. Sprichst du in einer entspannten und angemessenen Stimmlage, wird dir dein Gegenüber offen und interessiert zuhören. Klingt deine Stimme jedoch rau, gepresst, zu hoch oder zu tief wird der/die Zuhörer*in mit einer sehr hohen Wahrscheinlichkeit den Podcast weg klicken. Am Telefon kann das dazu führen, dass du nicht dein Ziel erreichst.
Die ersten Eindrücke basieren auf weiteren Merkmalen wie Kultur, Sprache, Alter, Geschlecht, Aussehen, Akzent, Körperhaltung und der Sprechweise. 

Die wichtigsten Parameter für den ersten Eindruck

Körpersprache, Körperhaltung, Gestik und Mimik

Das nonverbale Verhalten gibt klare Hinweise über bestimmte Charakteristika wie Dominanz, Extraversion, emotionale Stabilität und Selbstwert.

Meiner Meinung nach sind wichtige Faktoren in diesem Bereich: das Herstellen und Halten des Blickkontaktes, eine präsente Körperhaltung, eine freundliche und aufgeschlossene Mimik und dass deine Gestik deinen Inhalt optimal unterstreicht.

Stimmklang

Grundsätzlich gilt, je entspannter und ruhiger die Stimmlage, desto kompetenter wirkst du. Ich empfehle dir, dass du vor einem wichtigen Termin entsprechende Übungen machst, damit du in deiner individuellen, entspannten Stimmlage sprichst.

Sprechweise

Die Artikulation ist ein großes Feld. Viele verschiedene Faktoren wirken zusammen und führen zu einem präsenten und souveränen Auftreten.

Wichtig sind eine deutliche Aussprache damit du gut verstanden wirst, eine angemessene Sprechgeschwindigkeit und eine lebendige Sprechmelodie. Damit strahlst du Selbstsicherheit aus.

Souverän nach Außen. Und Innen?

Wichtig: Bleib authentisch und du selbst!

Mit den richtigen Übungen zur Körpersprache, Stimme und der Sprechweise beeinflusst du deine Außenwirkung maßgeblich. Doch um einen bleibenden positiven ersten Eindruck zu hinterlassen, bedarf es auch der richtigen inneren Einstellung. Wie kannst du Diese beeinflussen?
Indem du dich zum Einen inhaltlich gut vorbereitest. Und zum Anderen hilft es dir, wenn du dir deiner Expertise und deinem Wissen bewusst bist. Arbeite also an deiner Intention. Frage dich vor einem Gespräch: Was möchtest du vermitteln? Welchen Auftrag hast du? Was ist dein Vorhaben und dein Ziel? Wenn du weißt, wohin deine Intention geht, kannst du deinen Inhalt überzeugender vermitteln, da du präsenter bist. Dadurch hinterlässt du einen souveränen und bleibenden positiven ersten Eindruck.

Kann der erste Eindruck rückgängig gemacht werden?

Wie oben geschrieben, hält sich der erste Eindruck hartnäckig.
Stelle dir einmal folgende Situation vor: Du machst dich mit der Bahn auf den Weg zu einem Vorstellungsgespräch. Die Bahn bremst abrupt und der Kaffee deines Sitznachbarn landet auf deinem Hemd. Mist! Was machst du jetzt?
Nochmals zurück fahren, umziehen und zu spät kommen? Den Termin absagen? Mit dem Fleck auf dem Hemd beim Vorstellungsgespräch erscheinen?
Wie so häufig gibt es hier kein Richtig und kein Falsch. Versuche in diesem Moment aus dem Bauch heraus zu entscheiden mit welcher Entscheidung du dich am wohlsten fühlst. Wenn du dir vorstellen kannst, mit einer Erklärung und ein wenig Humor die Situation vor Ort zu erklären, ist dies authentisch und du überzeugst mit Selbstbewusstsein – trotz des Kaffeeflecks auf deinem Hemd. Willst du in diesem Moment den Termin lieber absagen oder verschieben, dann wirst du die richtigen Argumente finden, um auch dies authentisch zu erklären. Wichtig ist, dass du auf dich hörst, du selbst bist und genau so handelst. Da es schwierig ist und viel Zeit und Kontinuität braucht, den ersten Eindruck zu verändern, solltest du auf dich hören, du selbst sein und genau so handeln. So hinterlässt du einen ehrlichen Eindruck und wirkst dadurch souverän.

Ehrlichkeit währt am Längsten!
Mark Twain

Fazit: Die wichtigsten Tipps für einen guten ersten Eindruck

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der erste Eindruck oft, jedoch nicht immer, der Richtige ist und sich hartnäckig hält. Meiner Meinung nach sind die wichtigsten Faktoren für einen positiven ersten Eindruck:
die Körpersprache, der Stimmklang und die Sprechweise.

Das Schöne ist, dass all diese Faktoren trainiert werden können.
Am leichtesten geht es, wenn du deine Intention kennst, ihr folgst und dabei authentisch bleibst.

Außenwirkung ist nicht alles – aber ohne Außenwirkung ist alles nichts.

Wenn du erfahren möchtest, wie du wirkst und wie du dich auf den nächsten wichtigen Termin vorbereiten kannst, kontaktiere mich.
Ich helfe dir gerne dabei.